DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
13 |
43.33% |
Contra servidor | 3 | 23.08% | Contra prestadores de serviços | 1 | 7.69% | Outras denúncias | 9 | 69.23% |
|
Sugestão |
3 |
10.00% |
|
Reclamação |
7 |
23.33% |
|
Solicitação |
7 |
23.33% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
7.69% |
Concluído | 12 |
92.31% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 3 |
100.00% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 7 |
100.00% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 7 |
100.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
0.29 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 15 | 50.00% |
Feminino | 11 | 36.67% |
Masculino | 4 | 13.33% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 2 | 6.67% |
Não informado | 14 | 46.67% |
ES | 12 | 40.00% |
PR | 1 | 3.33% |
RJ | 1 | 3.33% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
30 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 30 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
18 |
60.00% |
Cachoeiro de Itapemirim |
1 |
3.33% |
Francisco Beltrão |
1 |
3.33% |
Itapemirim |
1 |
3.33% |
Marataízes |
8 |
26.67% |
Rio de Janeiro |
1 |
3.33% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 12 |
40.00% |
Até 15 dias | 1 |
3.33% |
Até 20 dias | 0 |
0.00% |
Até 30 dias | 2 |
6.67% |
Acima de 30 dias | 15 |
50.00% |